Notre service Insurance & Accident Management reçoit environ 24.000 déclarations par an. Les 15 collaborateurs savent gérer toutes les situations et font en sorte que les conducteurs soient toujours bien assurés. Voici 5 conseils de Timothy Verfaille, Insurance Manager.
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Notre service Insurance & Accident Management reçoit environ 24.000 déclarations par an. Les 15 collaborateurs savent gérer toutes les situations et font en sorte que les conducteurs soient toujours bien assurés. Voici 5 conseils de Timothy Verfaille, Insurance Manager.
1. En cas d’infraction routière, ne vous précipitez pas chez un avocat
Même si l’assurance protection juridique prend les frais de défense en justice à sa charge. La transaction proposée est en effet souvent moins chère que l’amende finale. En outre, en cas de condamnation, vous devrez vous acquitter de 200 euros pour le fonds des victimes et le délit sera inscrit dans votre casier judiciaire. Un conseil : consultez le site https://monamende.be pour des indications sur le montant des amendes liées aux différentes infractions.
2. Après une collision avec un tiers, complétez toujours le constat européen d’accident
Veillez à ce que la partie adverse le signe. Faites attention au schéma : il est décisif pour déterminer les torts. Un camion est impliqué ? Notez le numéro de plaque du tracteur et non pas de la remorque.
3. La plupart des collisions sont dues au non-respect de la tirette
Il faut admettre que ce principe n’est pas évident. En quelques mots, vous ne devez laisser la priorité aux véhicules qui s’intercalent sur votre bande qu’en cas de circulation fortement ralentie. Vous trouverez des explications détaillées à ce sujet sur le site https://www.code-de-la-route.be/actualite/1849-le-principe-de-la-tiret- te-obligatoire-a-partir-du-1er-mars. À toutes fins utiles, sachez que vous n’avez jamais la priorité si vous entrez sur une autoroute, même en cas d’embouteillage.
4. Les capteurs de stationnement font un monde de différence
Ils réduisent sensiblement le nombre de sinistres. Un investissement que vous récupérerez rapidement, donc. Il en va de même de l’avertisseur d’angle mort et des systèmes d’aide au freinage.
5. Des dommages ? Vous pouvez nous appeler, mais ce n’est pas indispensable
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre déclaration par e-mail ou de la compléter dûment en ligne sur fleetagent.be. Un outil pratique qui vous permettra de choisir un réparateur et de suivre votre dossier grâce à un lien. Un bris de vitre ? Appelez immédiatement notre ligne de service au 078 050 048. Nos partenaires s’occuperont directement du suivi de votre sinistre.
Vous avez des questions en lien avec un dossier de dommage ? Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider via Insurance@alphabet.be.
